Versand

Versandbedingungen

Wir liefern in folgende Länder: Deutschland, Österreich und die Schweiz.

Lieferzeiten Nach Eingang deiner Bestellung und erfolgreicher Zahlung wird deine Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versendet. Die Lieferzeit beträgt anschließend 3–5 Werktage. Der Versand erfolgt per DHL.

Versandkosten Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandpauschale von 3,99€. Ab einem Bestellwert von 110,00€ liefern wir versandkostenfrei.

Für Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz können abweichende Versandkosten anfallen. Diese werden dir im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Versandbenachrichtigung Nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer, damit du deine Lieferung jederzeit verfolgen kannst.

Lieferverzögerungen Bei außergewöhnlich hohem Bestellaufkommen oder unvorhergesehenen Ereignissen kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen. Wir informieren dich in diesem Fall schnellstmöglich per E-Mail.

Beschädigte oder falsche Lieferung Sollte deine Bestellung beschädigt oder fehlerhaft ankommen, wende dich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns unter info@novaxpure.com. Wir finden gemeinsam eine schnelle Lösung.